תקנון שימוש באתר Studio RIA K
ברוכים הבאים לאתר Studio RIA K (להלן: "האתר"), המופעל על ידי ולריה קאושן גבאי, בעלת סטודיו לעיצוב ויצירה ע.פ: 311745624. השימוש באתר מותנה בקבלת תנאי התקנון המפורטים להלן. שימוש באתר מעיד על הסכמתך המלאה לתנאי התקנון.
כללי
האתר משמש למכירת סדנאות ליצירות אמנות, קורסים דיגיטלים מוצרים מעוצבים, המיוצרים בעבודת יד.
כל התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד, וכל יצירה בעבודת יד עשויה להיות שונה במעט מאחרות בשל אופי הייצור הידני.
פרטי המוצרים כוללים תיאור חומרים ומידות. עם זאת, ייתכנו הבדלים קלים בין המוצר בפועל לתיאור המופיע באתר.
אספקת מוצרים ומשלוחים
אפשרויות המשלוח:
איסוף עצמי: בתיאום מראש מחיפה או קריית אתא.
שליח עד הבית: בעלות של 46 ₪, זמן אספקה 2-5 ימי עסקים.
נקודת איסוף: בעלות של 30 ₪, זמן אספקה 2-5 ימי עסקים.
לבחירת נקודת איסוף יש להיכנס ל-לינק, לבחור נקודה מועדפת ולציין זאת בעת ביצוע ההזמנה.
ללא בחירה מפורשת, החבילה תישלח לנקודת האיסוף הקרובה ביותר לכתובת שסופקה.
הזמנות בהתאמה אישית עשויות להימשך עד 30 ימי עסקים, בהתאם למורכבות היצירה.
על הלקוח לספק פרטים מדויקים ועדכניים למשלוח. במקרה של פרטים שגויים, האחריות לעיכובים או אי-אספקה תחול על הלקוח.
מדיניות ביטולים והחזרים
ביטול סדנאות:
ביטול השתתפות בסדנה יתאפשר בהודעה מראש בכתב (מייל או הודעת טקסט) עד 48 שעות לפני מועד הסדנה. במקרה זה יינתן החזר מלא.
ביטול בטווח של 24-48 שעות לפני מועד הסדנה יחויב בדמי ביטול בגובה 50% ממחיר הסדנה.
ביטול בפחות מ24 שעות לפני הסדנה או אי-הגעה אינם מזכים בהחזר כספי.
ביטול רכישת קורסים דיגיטליים:
בשל אופיים של מוצרים דיגיטליים, לא ניתן לבטל או להחזיר רכישה לאחר קבלת גישה לתוכן וצפייה בשיעור הראשון בקורס.
ביטול רכישת מוצרים:
ניתן לבטל רכישת מוצר פיזי בתוך 14 ימים ממועד קבלתו, בכפוף להחזרתו באריזתו המקורית וללא שימוש.
לא תתאפשר החזרה של מוצרים בהתאמה אישית או מוצרים שיוצרו לפי בקשת הלקוח.
במקרה של ביטול עקב חרטה, ינוכו 5% מסכום העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם, כדמי ביטול.
תנאי שימוש באתר
רכישות באתר מוגבלות לאנשים בגיל 18 ומעלה.
כל המוצרים מוצעים בכפוף לזמינות במלאי. במקרה של חוסר, הלקוח יקבל הודעה ויוצע לו מוצר חלופי או החזר כספי.
הערות מיוחדות לסדנאות וקורסים
- סדנאות אפוקסי אינן מיועדות לבני 18 ומטה.
- סדנאות בטון ונרות מיועדות לבני 10 ומעלה, בליווי מבוגר במידת הצורך.
- האחריות על שימוש בחומרים הנלמדים במהלך קורסים פרונטליים או דיגיטליים חלה על המשתתפים בלבד.
- במקרה של ספק לגבי רגישות או אלרגיה לאחד מהחומרים בהם נעשה שימוש בסדנאות, יש להתייעץ עם רופא מטפל לפני ההשתתפות בסדנה.
- במקרה של הריון , יש להתייעץ עם רופא מטפל לפני הגעה לסדנאות ו/או שימוש בחומרים בהם משתמשים במהלך הסדנאות בסטודיו.
- יש להקפיד על כל כללי הבטיחות במהלך הסדנאות לרבות : שימוש באמצעי מגן לאורך כל זמן הסדנה (בסדנת אפוקסי – שימוש במשקפי מגן, כפפות סינר, מגני זרועות ומסכה) , אין להוריד ציוד מגן לאורך כל הסדנה.
אחריות
החברה אינה אחראית לנזקים שנגרמו כתוצאה משימוש שאינו תואם להוראות השימוש במוצרים או בחומרים המוצגים בסדנאות. חובה לפעול לפי הוראות היצרן של החומר בו נעשה שימוש לאורך הסדנאות.
האחריות על תליית מוצרים היא על הלקוח בלבד.
במקרים של פגם בייצור, יש לפנות אלינו תוך 14 יום ממועד קבלת המוצר, בצירוף הוכחת רכישה.
זכויות יוצרים
כל הזכויות על התכנים, התמונות, והעיצובים באתר שמורות לסטודיו RIA K ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.
הצהרת נגישות
בהצהרה זו מטרתנו לייעל את השימוש ולשפר את השירות שלנו בכל הנוגע לנגישות ושוויון זכויות לאנשים בעלי מוגבלויות.
התאמת הנגישות שלנו בוצעה בהתאם לתקנה 35 בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג 2013 לרמה AA בכפוף לשינויים והתאמות שבוצעו במסמך התקן הישראלי.
התאמת הנגישות נבדקה בדפדפנים כרום, פיירפוקס, ספארי, מוזילה ואדג'.
אמצעי נגישות הקיימים באתר:
● תמיכה בכל הדפדפנים התקניים המקובלים (כמו Chrome, Explorer, FireFox, Opera, Mozila).
● תכני האתר נכתבו בשפה ברורה ונעשה שימוש בפונטים קריאים
● מבניות האתר בנויה מכותרות, פסקאות ורשימות
● התמצאות באתר היא פשוטה ונוחה וכוללת תפריטים זמינים וברורים
● הקישורים באתר ברורים ומסבירים להיכן מועברים לאחר לחיצה עליהם
● תיאור טקסטואלי לתמונות ואייקונים עבור טכנולוגיות מסייעות
● התאמת האתר לסביבות עבודה ברזולוציות שונות (רספונסיביות)
● הנגשת תפריטים, טפסים ושדות, היררכיית כותרות, רכיבי טאבים, חלונות קופצים ועוד
שינוי תצוגה באתר
● ניתן להגדיל או להקטין את תצוגת האתר באמצעות לחיצה על אחד מכפתורי ה- “CTRL” ביחד עם גלגלת העכבר או ביחד עם הסימן “+” עבור הגדלה או ביחד עם הסימן “-” עבור הקטנת התצוגה. כל לחיצה תקטין או תגדיל את המסך בעשרה אחוזים (10%)
● שינוי גודל הגופן ייעשה באמצעות שימוש בתפריט הנגישות המצוי באתר
● גולשים אשר אין ברשותן עכבר או שאינם יכולים לעשות שימוש בעכבר יכולים להפעיל את התכונות המצויות באתר על ידי לחיצה על המקש “TAB”. כל לחיצה תעביר את הסמן אל האפשרות הבאה באתר לחיצה על מקש ה- “Enter” תפעיל את הקישור עליו נמצא הסמן
● האתר אינו כולל הבהובים, ריצודים ותכנים בתנועה. במקומות אשר נמצאים תכנים כאלה, ניתן לעצור אותם בעמידה עליהם ולחיצה על העכבר או מעבר אליהם על ידי מקש ה- “TAB” ולחיצה על מקש ה- “Enter"
התאמת אתר למוגבלי ראייה ושמיעה
● מגדילי ראות (רזולוציה) בסיסיים
● תוכנות זיהוי קולי
● חבילות זיהוי קולי של מערכות ההפעלה
סייגים לנגישות
הנהלת האתר עושה ככל שניתן על מנת לוודא כי כלל הדפים המוצגים יהיו מונגשים. יחד עם זאת, יתכן וישנם דפים שטרם הונגשו, או שטרם נמצא פתרון טכנולוגי מתאים לצורך הנגשתם. בנוסף, ייתכן ובמודעות חיצוניות, אשר הוכנסו על ידי בעלי עסקים המפרסמים באתר, ההנגשה לא תהיה שלמה או מספקת.
נתקלתם בבעיה? אנחנו כאן כדי לסייע!
פרטי אחראי נגישות באתר :
שם: ולריה
אימייל: ria.g.design@gmail.com
שינויים בתקנון
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תקנון זה מעת לעת. האחריות להתעדכן בשינויים חלה על המשתמש.
פרטי יצירת קשר:
לשאלות או הבהרות ניתן לפנות במייל: ria.g.design@gmail.com או בטלפון 0507-312343
תודה שבחרתם Studio RIA K!